Часы работы:8:30am-20:30pm

Получить предложение

Является ли DINOSAW надёжным выбором для промышленного оборудования?

DINOSAW — ведущий бренд компании Quanzhou Dinosaw Machinery Technology Co., Ltd., профессионального производителя, специализирующегося на промышленном оборудовании для резки, шлифовки, полировки и сверления.
Основанная в 2018 году, DINOSAW быстро зарекомендовала себя как лидер в предоставлении инновационных, эффективных и универсальных решений для различных отраслей по всему миру.
От обработки камня, металла, стекла, пластика, композитов и других материалов — машины DINOSAW разработаны для работы с широким спектром материалов с высокой точностью и надёжностью.
Компания работает в Европе, Северной Америке, России, Индии, на Ближнем Востоке, в Африке, Океании и других регионах. DINOSAW доверяют предприятия по всему миру за исключительное качество и сервис.

Мировой лидер с сертифицированным качеством

DINOSAW придерживается международных стандартов, гарантируя выдающиеся характеристики и надёжность продукции:
Сертифицированное качество: Продукция соответствует стандартам ISO, CE и CCC, что отражает серьёзную приверженность безопасности и надёжности.
Глобальное присутствие: Клиенты более чем в 100 странах, включая ключевые рынки России, Индии, Африки, Европы и Юго-Восточной Азии.
Известные выставки: Регулярное участие в престижных мероприятиях, таких как Marmomac Stone Fair, Coverings, Международная выставка камня в Наньане (Shuitou) и выставка камня в Сямэне.

Упрощённое управление с интеллектуальными CNC-системами

Собственная CNC-система DINOSAW переосмысливает простоту управления, делая передовые технологии доступными даже для пользователей без опыта программирования. Основные преимущества:
Сенсорный интерфейс: Удобный дизайн с понятными функциями и чистым расположением элементов.
Без необходимости G-кода: Упрощает работу для тех, кто не владеет программированием, сокращая время обучения.
Инновационные функции: Адаптированы под конкретные машины, включая режимы непрерывной очистки и автоматическую компенсацию инструмента для повышения производительности и точности.
Эти интеллектуальные системы экономят время, снижают количество ошибок и оптимизируют работу, позволяя операторам сосредоточиться на результате, а не на технических деталях.

Модульная конструкция и индивидуализация

Оборудование DINOSAW разработано с учётом гибкости и предлагает:
Модульная конструкция: Машины могут быть сконфигурированы для различных задач — резки, полировки, токарной обработки.
Индивидуальные опции: Настройка интерфейса, электросистем, размеров и брендинга для интеграции в уникальные производственные процессы.
Универсальная обработка материалов: Для камня, металлов, керамики и композитов — решения DINOSAW адаптируются под разные промышленные задачи.
Такая адаптивность делает DINOSAW идеальным партнёром для бизнеса, стремящегося к индивидуальным решениям для своих целей.

Инновации, ориентированные на клиента

В DINOSAW инновации рождаются благодаря обратной связи от клиентов по всему миру. В тесном сотрудничестве мы:
Повышаем эффективность: Постоянно совершенствуем конструкции для оптимизации скорости, точности и надёжности.
Быстро реагируем: Регулярно обновляем продукцию в соответствии с изменениями рынка и технологическим прогрессом.
Ставим акцент на ценность: Поставляем машины, которые снижают производственные затраты и уменьшают отходы, сохраняя высокое качество продукции.

Экспертиза и надёжная поддержка

Команда опытных инженеров и стремление к совершенству позволяют DINOSAW предлагать:
Комплексные услуги: Поддержка при установке, обучение и сервисное обслуживание для долгосрочной работы оборудования.
Глобальная сеть: Дистрибьюторы и сервисные центры в разных регионах для быстрой и локальной поддержки.
Проверенные решения: Многолетний опыт помогает клиентам эффективно достигать производственных целей.

Почему DINOSAW выделяется на рынке промышленного оборудования

DINOSAW сочетает техническую экспертизу, инновационный дизайн и клиентоориентированный подход.
Вот почему компании выбирают DINOSAW:
Универсальность: Оборудование способно обрабатывать широкий спектр материалов — от камня и металла до композитов и керамики.
Простота использования: Интеллектуальные CNC-системы с простым интерфейсом делают сложную обработку доступной для любого оператора.
Индивидуальные решения: Модульная конструкция и настройка под конкретные требования клиента.
Глобальное присутствие: Доверие клиентов более чем в 100 странах, сильные позиции в России, Индии и Африке.
Экологичность: Оборудование спроектировано для эффективности, снижения энергопотребления и отходов.
Нуждаетесь в надёжном решении для массового производства или специализированном оборудовании для уникальных задач? DINOSAW предлагает инновационные и надёжные машины, которые помогут вашему бизнесу развиваться.
Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать, как DINOSAW может преобразить ваш производственный процесс!

Для каких отраслей подходят машины DINOSAW?

Оборудование DINOSAW универсально и широко применяется в различных отраслях, включая:

Камнеобрабатывающая промышленность

Для резки, полировки и гравировки природных и искусственных камней.

Строительная отрасль

Подходит для обработки бетона, цементных изделий, плитки и других строительных материалов.

Металлообработка

Идеально для резки и точной обработки металлов, таких как нержавеющая сталь, алюминий и сплавы. Промышленное производство
Для материалов, таких как графит и углеродное волокно.

Стекольная и пластиковая промышленность

Подходит для резки и гравировки стекла, акрила и полиуретана.
Наши машины разработаны для удовлетворения разнообразных потребностей этих отраслей, повышая эффективность и производительность.

Как купить лучшее промышленное оборудование?

Покупка промышленного оборудования — это серьёзное вложение, требующее тщательного подхода для выбора оптимального решения под ваши задачи.
DINOSAW специализируется на высококачественном оборудовании, таком как машины одноканатной резки с ЧПУ, мостовые станки и водоструйные установки, для различных промышленных применений.
Наши надёжные и удобные машины продаются преимущественно новыми, так как рассчитаны на долгосрочную эксплуатацию и эффективность.
Иногда мы предлагаем бывшие в употреблении машины, но только после тщательной проверки, обслуживания и ремонта для гарантии надёжной работы.
Независимо от того, нужна ли вам новая или подержанная техника, наш пошаговый гид обеспечит комфортный и эффективный процесс покупки.

Шаг 1: Консультация

Этап консультации важен для понимания ваших задач и выбора максимально подходящего оборудования.
Мы собираем ключевые данные: тип обрабатываемых материалов (например, камень, металл, стекло), требования к конечному продукту, объёмы производства, необходимую точность и эффективность, бюджет.
Также учитываем ограничения по месту установки, транспортировке и необходимость индивидуализации. Если требуется настройка, наша техническая команда предложит решения, анализируя плюсы и минусы разных конфигураций для осознанного выбора.
Например, если вы работаете с мрамором и гранитом, но требуется резка по кривой, мы можем порекомендовать машину одноканатной резки с ЧПУ, адаптированную под эти задачи.
Для высокоточной резки плит идеально подойдёт мостовой станок, а водоструйная установка справится со сложными формами на разных материалах.
Такой детальный подход позволяет нам давать рекомендации, полностью соответствующие вашим бизнес-целям.

Шаг 2: Коммерческое предложение

После уточнения требований мы предоставляем подробную смету.
В неё входят все параметры конфигурации и цены, адаптированные под ваши задачи.
Вместе с предложением мы выделяем преимущества и особенности оборудования, чтобы вы получили оптимальное сочетание производительности, качества и стоимости.
Для клиентов, которым нужны сопутствующие товары, мы можем добавить варианты алмазных инструментов, оснастки, расходных материалов и запчастей для упрощения закупки и сокращения будущих расходов и сроков доставки.

Шаг 3: Оценка заказа

После предоставления сметы обе стороны внимательно обсуждают все детали, чтобы избежать недопонимания.
Этот этап обеспечивает прозрачность по техническим характеристикам, условиям оплаты, срокам производства и доставки.
Раннее решение возможных вопросов гарантирует плавный переход к следующему этапу.

Шаг 4: Оформление заказа

Когда обе стороны согласны с решением, мы выставляем предварительный счёт (PI) для вашего ознакомления.
После подтверждения подписывается официальный договор купли-продажи.
В соглашении прописаны все условия, что даёт уверенность в процессе покупки и чёткие ожидания для обеих сторон.

Шаг 5: Производство

После получения подписанного договора и депозита мы сразу начинаем производство.
В процессе производства мы информируем вас о ключевых этапах и любых изменениях.
Будь то стандартная машина или индивидуальное решение — наша команда обеспечивает точное изготовление по вашим спецификациям.

Шаг 6: Проверка

Контроль качества — наш приоритет. Каждая машина проходит строгую проверку и тестирование на всех этапах производства.
Перед отправкой с завода оборудование тестируется в реальных условиях для гарантии оптимальной работы и надёжности.
Эти испытания позволяют нам поставлять продукцию, соответствующую самым высоким отраслевым стандартам.

Шаг 7: Доставка

После успешной проверки мы организуем доставку согласно условиям договора.
Для внутренних и международных перевозок мы координируем логистику для своевременной и безопасной транспортировки.

Шаг 8: Таможенное оформление

Для зарубежных покупателей мы предоставляем все необходимые документы и сопровождаем процесс таможенного оформления.
Включая экспортные сертификаты, упаковочные листы и счета — для комфортного и беспроблемного прохождения таможни.

Шаг 9: Поддержка и сервис

Наша поддержка не заканчивается с доставкой. Мы предоставляем круглосуточную техническую помощь по телефону, email и WhatsApp для решения любых вопросов.
Также предлагаем дополнительные инструменты, оснастку, расходные материалы и запчасти для упрощения обслуживания и снижения будущих расходов.
Наша цель — чтобы ваше оборудование работало эффективно и приносило долгосрочную выгоду вашему бизнесу.
С DINOSAW каждый этап покупки прозрачен, эффективен и адаптирован под ваши задачи.
Профессиональная команда и надёжная поддержка после продажи обеспечивают максимальную отдачу от инвестиций в промышленное оборудование.

Поддерживает ли DINOSAW работу с дистрибьюторами?

Да, мы приветствуем сотрудничество с дистрибьюторами по всему миру.
DINOSAW предлагает выгодные условия партнёрства и полную поддержку для вашего успеха на местных рынках.
Если вы заинтересованы стать дистрибьютором, свяжитесь с нами для дальнейшего обсуждения.

Есть ли сервисный центр, дистрибьютор или клиентский завод DINOSAW в моём регионе?

DINOSAW располагает глобальной сетью сервисных точек и дистрибьюторов. Вот как мы можем помочь:

Сервисные центры и дистрибьюторы:

Мы предоставим информацию о ближайшем сервисном центре или дистрибьюторе в вашем регионе.

Посещение заводов:

Мы можем организовать посещение местных предприятий, использующих оборудование DINOSAW, чтобы вы увидели машины в работе.
Свяжитесь с нами для получения подробной информации о сервисных точках и дистрибьюторах в вашем регионе.

Какие способы оплаты поддерживает DINOSAW?

DINOSAW поддерживает различные способы оплаты, включая:

Банковский перевод (T/T)

Надёжный и распространённый международный способ оплаты.

Аккредитив (L/C)

Подходит для крупных заказов.

Оплата наличными

Доступна для сделок с немедленным расчётом.

Банковская гарантия (BAD)

Вариант для компаний, предпочитающих гарантированный банком способ оплаты.

Другие способы оплаты

Гибкие варианты с учётом региональных предпочтений.
Если вы не уверены, доступен ли конкретный способ оплаты в вашем регионе, проконсультируйтесь с нами для получения рекомендаций.

Почему индивидуальные услуги DINOSAW подходят именно мне?

В DINOSAW мы понимаем, что у каждого клиента свои задачи, и стандартное оборудование не всегда отвечает всем требованиям.
Поэтому мы предлагаем широкий спектр индивидуальных решений, чтобы наши машины идеально соответствовали вашим нуждам.
Вот направления, в которых мы можем предложить индивидуализацию:

Размеры обработки:

Оборудование можно адаптировать под большие или малые объёмы обработки в зависимости от ваших производственных задач.

Варианты рабочего стола:

Столы могут быть с функцией вращения, переворота или направляющими для повышения гибкости и эффективности.

Конструкция балки:

Выбор между металлическим литьём или цементной балкой — в зависимости от ваших предпочтений и условий эксплуатации.

Системы пылеудаления:

Встроенные системы сбора и предотвращения пыли для чистоты и безопасности рабочего пространства.

Оснастка и инструменты:

Индивидуальные зажимы и специальные инструменты для уникальных задач обработки.

Системы управления:

Выбор PLC, CNC или полностью индивидуальных систем управления для оптимальной работы и удобства.

Бренды компонентов:

Гибкость в выборе электронных и механических компонентов для совместимости и надёжности.

Внешний вид и брендинг:

Оборудование можно оформить в ваших цветах, дизайне и с логотипом — для личного бренда или дилерского представительства.

Языковые опции:

Машины поддерживают несколько языков: китайский, английский, русский, арабский, испанский, французский. Если нужен другой язык — мы учтём ваш запрос для комфортной работы.

Настройка по напряжению:

Оборудование DINOSAW работает от промышленной трёхфазной сети, распространённые варианты — 220V, 380V, 415V.
Если вы не уверены в совместимости с местной сетью, мы дадим экспертный совет и настроим электрику под ваши требования. Просто сообщите нужное напряжение при покупке — и мы всё учтём.

Другие индивидуальные запросы:

Есть особые пожелания? Сообщите нам, и мы разработаем персональное решение вместе с вами.
Благодаря таким гибким услугам индивидуализации DINOSAW гарантирует, что каждая машина идеально соответствует вашим производственным целям.
Будь то функциональность, дизайн или электрика — мы создаём оборудование, которое обеспечивает выдающуюся производительность и полностью соответствует вашим требованиям.

Сколько времени потребуется для получения заказанного промышленного оборудования?

Срок получения промышленного оборудования зависит от типа машины, наличия на складе и объёма индивидуализации.
Вот типичные сроки производства для нашего оборудования:

Машины одноканатной резки с ЧПУ

Около 30 дней

Мостовые станки

Около 15 дней

Водоструйные установки

Около 30 дней

Малые ручные машины

Около 7 дней

Другое промышленное оборудование

Обычно 15–30 дней
Если оборудование есть на складе, отправка возможна сразу.
Для техники под заказ или с индивидуальными настройками сроки зависят от сложности проекта.
Сезонный спрос также влияет на сроки: в пиковые периоды ожидание может быть чуть дольше, в межсезонье — быстрее.
Для индивидуальных решений срок производства определяется по сложности и объёму работ.
Для точного расчёта сроков под ваши задачи свяжитесь с нами — мы предоставим подробные сроки производства и доставки для вашего планирования.
В DINOSAW мы стремимся доставлять оборудование максимально быстро, сохраняя высочайшее качество.

Как осуществляется доставка промышленного оборудования?

Доставка промышленного оборудования требует тщательного планирования из-за его крупных размеров и веса.
В DINOSAW мы обеспечиваем безопасную и эффективную доставку, придерживаясь лучших практик:

Рекомендуемые способы доставки

Морской или железнодорожный транспорт: Идеально для крупного оборудования, экономично для международных и дальних перевозок.

Авиаперевозка или экспресс-доставка

Подходит для небольших товаров — образцов, аксессуаров или алмазных инструментов, обеспечивая быструю доставку.
Если вы не уверены, какой способ доставки выбрать, наша логистическая команда подберёт оптимальное решение по стоимости и срокам с учётом ваших задач.

Упаковка и меры безопасности

Чтобы оборудование прибыло в идеальном состоянии:
Защитная упаковка
Мы оборачиваем машину стрейч-плёнкой для защиты от пыли, влаги и мелких повреждений.
Деревянные ящики
Аксессуары, инструменты и мелкие детали надёжно упаковываются в прочные деревянные ящики.
Чёткая маркировка
Оборудование и упаковка маркируются для удобства идентификации при транспортировке и разгрузке.
Надёжное крепление
При загрузке в контейнер мы используем прочные стальные тросы для фиксации машины, предотвращая движения и удары в пути.
Благодаря сочетанию надёжных способов доставки и прочной упаковки мы гарантируем безопасную и эффективную поставку промышленного оборудования в ваш регион.
Свяжитесь с нами для подробностей — мы поможем выбрать оптимальную логистику для вашего заказа.

Сложно ли управлять промышленными машинами DINOSAW?

Вовсе нет! Оборудование DINOSAW оснащено интеллектуальными системами и удобным интерфейсом, что делает его простым в управлении даже для новичков.
Наша цель — максимально упростить сложные процессы, чтобы новые пользователи быстро и эффективно начинали работу.
Для поддержки мы предлагаем:

Интеллектуальные системы

Наше оборудование оснащено современным ПО, автоматизирующим многие операции и сокращающим время обучения. Интуитивное управление, операции в один клик и предустановленные программы делают работу простой.

Руководства и обучающие материалы

Каждая машина комплектуется подробным руководством с пошаговыми инструкциями и иллюстрациями для настройки, эксплуатации и обслуживания. Также на сайте в разделе Поддержка доступны руководства, видеоуроки и ответы на часто задаваемые вопросы.

Обучающие сервисы

Онлайн-уроки, обучение на заводе или выездная поддержка — мы предлагаем гибкие варианты обучения, чтобы вы и ваша команда уверенно работали с оборудованием.
Если эти ресурсы не решают вашу проблему — мы всегда готовы помочь. Просто свяжитесь с нашей службой поддержки, и мы предоставим необходимую помощь.
С такими возможностями и сервисами работа с оборудованием DINOSAW становится простой и эффективной, позволяя вашей команде достигать высокой производительности с лёгкостью.

Сколько стоит доставка промышленного оборудования?

Стоимость доставки промышленного оборудования DINOSAW зависит от многих факторов: места отправления и назначения, габаритов, веса, стоимости, способа доставки, сроков и дополнительных условий.
Для точного расчёта свяжитесь с нами и опишите ваши требования.
Вы можете запросить бесплатную смету, заполнив форму с вашим именем, email, адресом, интересующей машиной и дополнительными пожеланиями.
Наша команда рассчитает и предоставит ориентировочную стоимость доставки вашего оборудования.
Обратите внимание: для международных отправлений могут взиматься таможенные сборы, пошлины и дополнительные расходы.
Рекомендуем обратиться в местную таможню для уточнения возможных платежей.
В DINOSAW мы поможем подобрать наиболее выгодное и эффективное логистическое решение.
Сообщите нам ваши задачи — и мы проведём вас через процесс доставки, чтобы всё прошло максимально просто и удобно.

Предоставляет ли DINOSAW гарантию на промышленное оборудование?

В DINOSAW мы обеспечиваем высокий уровень сервиса и поддержки, чтобы вы были уверены в покупке нашего промышленного оборудования.
Гарантия распространяется на все машины, приобретённые напрямую у DINOSAW или через официальных дистрибьюторов и представителей.
Вот подробности нашей гарантийной программы:

Полная гарантия

Мы предоставляем 1 год гарантии на всю машину, включая производственные дефекты и повреждения, не связанные с человеческим фактором.

Пожизненная поддержка обслуживания

Наша команда поддержки обеспечивает пожизненное обслуживание — вы всегда можете обратиться по телефону, email, WhatsApp или другим удобным каналам.

Бесплатная замена при неумышленном повреждении

В течение гарантийного срока мы бесплатно заменим детали, повреждённые не по вине пользователя.

Гибкий ремонт и замена

Если для ремонта или замены требуется выезд инженера, оплачиваются только фактические трудозатраты.
Если выезд не требуется, мы предоставляем удалённую поддержку, пошаговые инструкции и взимаем только стоимость деталей и работ.
С DINOSAW вы получаете не только качественное оборудование, но и надёжную гарантию и поддержку для стабильной работы.
Для подробностей и помощи — обращайтесь, мы всегда готовы помочь!

Подходят ли машины DINOSAW для материалов, которые мне нужно обрабатывать?

Оборудование DINOSAW совместимо с широким спектром материалов, включая:

Природные камни:

Мрамор, гранит, известняк, кварцит, песчаник, сланец, травертин, элитные камни, конгломераты, нефрит, голубой камень, лазурит, базальт и другие.

Искусственные камни:

Синтерованные камни, кварц, искусственные плиты, микрокристаллические камни, терраццо и синтерованные камни.

Строительные материалы:

Бетон, цемент, плитка, керамика, пенокерамика, EPS и другие.

Металлы:

Железо, нержавеющая сталь, медь, алюминий, магниты, углеродистая сталь и другие цветные металлы и сплавы.

Другие материалы:

Графит, углеродное волокно, акрил, композитные плиты, стекло, резина, полиуретан, стеклопластик, огнеупорный кирпич, фенольная смола и другие.
Если вы не уверены, подходит ли ваш материал, проконсультируйтесь с нами.
Наша техническая команда предоставит профессиональные рекомендации, адаптированные под ваши задачи.

Предоставляет ли DINOSAW услуги OEM/ODM?

Да, DINOSAW поддерживает индивидуальный брендинг и услуги OEM/ODM.
Мы можем производить оборудование под вашей торговой маркой, полностью соответствуя вашим спецификациям.
Для получения подробной информации о возможностях OEM/ODM свяжитесь с нашей командой.

Продаёт ли DINOSAW аксессуары для машин и алмазные инструменты?

Конечно! В DINOSAW мы предлагаем широкий ассортимент аксессуаров, алмазных инструментов и расходных материалов для нашего промышленного оборудования. При заказе машины мы чётко указываем все входящие аксессуары и расходники в деталях заказа.
Если вам нужны дополнительные товары, их можно заказать напрямую у нас. Это гарантирует совместимость с вашим оборудованием и помогает снизить транспортные расходы и сроки доставки в будущем. Совмещая покупку оборудования и аксессуаров, вы экономите время и упрощаете процессы.
Свяжитесь с нами для получения информации о доступных аксессуарах, алмазных инструментах и расходных материалах, подобранных под ваши задачи. Мы всегда готовы поддержать ваш бизнес на каждом этапе.

Предлагает ли DINOSAW обучение по эксплуатации оборудования?

Да, DINOSAW предоставляет комплексное обучение, чтобы вы могли эффективно использовать оборудование и раскрыть его потенциал.
Наши варианты обучения учитывают разные потребности и условия эксплуатации:

Бесплатное онлайн-обучение

Мы проводим бесплатные онлайн-сессии, где наши специалисты подробно объясняют установку, эксплуатацию и обслуживание оборудования.

Обучение на заводе

Вы можете посетить наш завод для практического обучения. Квалифицированные специалисты проведут демонстрации и дадут подробные рекомендации, чтобы ваша команда получила глубокие знания о машине.

Обучение на месте

Для клиентов, предпочитающих обучение на объекте, мы можем отправить специалистов к вам. Эта услуга оплачивается дополнительно, но обеспечивает индивидуальный подход к вашей установке.

Вспомогательные обучающие сервисы

Руководство пользователя

Мы предоставляем подробные инструкции с пошаговыми описаниями, фотографиями и текстами по установке, эксплуатации и отладке оборудования.

Системное обучение персонала

Мы готовим индивидуальные планы и материалы для обучения вашего персонала. После покупки оборудования DINOSAW мы проводим системное обучение для уверенного владения техникой.

Телефонная поддержка

Наша команда поддержки оперативно решает технические вопросы и неисправности по телефону.

Удалённое подключение

С вашего разрешения наши специалисты могут удалённо подключиться к системе для диагностики, настройки программирования и оптимизации работы оборудования.

Выездной сервис

Если требуется помощь на месте, мы организуем выезд инженера для оперативного решения любых проблем.
Благодаря этим обучающим и сервисным услугам DINOSAW вы получите все необходимые знания и ресурсы для эффективной и уверенной работы с оборудованием. Для подробностей — обращайтесь, мы всегда готовы помочь!
 

Предоставляет ли DINOSAW сервис и поддержку для промышленного оборудования?

В DINOSAW мы стремимся обеспечить исключительный сервис и поддержку на всех этапах работы с промышленным оборудованием.
От консультации до пожизненной технической помощи — вы получите необходимые рекомендации и решения на каждом этапе.

Предпродажный сервис

Тестирование образцов

Мы предлагаем тестирование образцов, чтобы продемонстрировать возможности оборудования.
Просто предоставьте CAD-файл (например, PLT, AI), и мы проведём резку или обработку на нашем заводе.
Плата за тестирование возвращается при оформлении заказа. Мы запишем процесс и покажем вам результат или отправим обработанный образец для оценки.

Индивидуальные решения и проектирование оборудования

С учётом ваших задач мы разработаем индивидуальное решение для повышения эффективности и качества продукции.
При необходимости мы можем изменить конструкцию оборудования, добавив уникальные функции для ваших задач и повышения производительности.

Посещение завода и кейсы клиентов

Перед покупкой вы можете посетить наш завод и увидеть оборудование в работе.
Также мы можем организовать посещение других предприятий, использующих наше оборудование, чтобы вы получили реальное представление о его возможностях.

Послепродажный сервис и техническая поддержка

Полное руководство для пользователя

Каждая машина комплектуется руководством на английском и обучающим видео по установке, эксплуатации, обслуживанию и устранению неисправностей.
Наши специалисты готовы помочь удалённо через TeamViewer, email, телефон, WhatsApp или онлайн-чат 24/7 по любым вопросам.

Обучение на заводе

Вы можете пройти практическое обучение на нашем заводе с опытными инженерами.
Во время визита вы получите доступ ко всем необходимым инструментам и оборудованию для эффективного обучения. Обычно обучение длится 3–5 дней.

Выездное обучение

Для клиентов, которым нужна помощь на месте, мы можем отправить инженеров для установки и обучения.
Клиенты оплачивают оформление визы, транспортные расходы и проживание специалистов.

Постоянная поддержка

Пожизненное обслуживание и обновления

Мы предоставляем пожизненную поддержку по установке, настройке и обслуживанию ПО, чтобы ваше оборудование всегда работало эффективно и актуально.

Регулярные проверки

Наша команда регулярно связывается с клиентами для контроля работы оборудования, решения вопросов и сбора отзывов.
Это помогает нам поддерживать бесперебойную работу оборудования и соответствие вашим задачам.

Техническая поддержка в любое время

Наша команда всегда готова к сложной диагностике или оптимизации работы — удалённо или на месте, если потребуется.
В DINOSAW мы стремимся к комплексной и персонализированной поддержке для вашего успеха.
Если вы выбираете оборудование или нуждаетесь в постоянной поддержке — мы поможем получить максимальную отдачу от инвестиций.
Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше о наших сервисах.
大鲨鱼机械Lizzy黄
硬脆材料加工专家 / 销售主管
扫码即刻沟通
点击二维码添加微信
获取精密机械加工方案及报价

Получите простое решение

Онлайн-чат
Ms.Lizzy

Здравствуйте, это Лиззи из DINOSAW (не робот). Какую машину (модель) вы хотите? Пожалуйста, напишите нам в WhatsApp сейчас

Чат в WhatsApp сейчас
Связаться с нами

Здравствуйте 👋 Чем можем помочь?